设置来电时该队列对应坐席组内坐席的振铃次序,分为:

最久未呼叫:距上次通话时间间隔最长的坐席优先进行振铃.

最少通话:按通话(次数)最少排序坐席,通话最少的坐席先振铃,如未接听,则顺次向下振铃.

随机:随机振铃当前可用(空闲)坐席.

记忆轮询:按上一次振铃的坐席,向下顺序振铃.